[bcn-pm] Enric Pineda is out of the office.

[victor jalencas]

Ummm interessant...  o sigui que el RT és un producte en concret, i no
la categoria. Hi donaré un cop d'ull, em pot venir molt bé.

Gràcies!

On Tue, 20 Jul 2004 11:35:21 +0200, Francesc Guasch
<frankie at etsetb.upc.es> wrote:
> 
> 
> victor jalencas wrote:
> > OK mossegaré l'ham. Qué és RT?
> és un gestor d'incidències, aquí hi ha el web.
> 
> http://bestpractical.com/
> 
> Va molt bé per comunicar amb els clients, tenir tasques
> i aquestes coses. Té moltes coses, però una de molt bona
> és que no cal donar d'alta els usuaris. Si algú envia
> un mail a una adreça es crearà una tasca nova al RT amb el
> contingut. Aquesta persona anirà rebent mails amb el que
> els tècnics vagin escribint a la tasca, pot contestar
> els missatges i tota aquesta informació quedarà guardada
> al RT.
> 
> Si algú vol provar-lo que m'ho digui i li diré una adreça
> on crear una tasca en un dels llocs on ho tinc.
> 
> 
> 
> _______________________________________________
> llista dels Barcelona-pm
> Barcelona-pm at mail.pm.org
> http://mail.pm.org/mailman/listinfo/barcelona-pm
> BCN Perl Mongers: http://barcelona.pm.org
> 


-- 
--
Victor Jalencas <Victor.Jalencas at gmail.com>