<HTML><BODY style="word-wrap: break-word; -khtml-nbsp-mode: space; -khtml-line-break: after-white-space; ">Greetings,†<DIV>A website I recently visited had a nifty help feature: if you clicked on the "contact" button you got a window that provided both an email form and an option to initiate an instant messaging session. It seemed to have some canned help as well cause it needs a database backend. The application was from Crafty Syntax. Has anyone installed and managed such a web app? Is there one that uses Perl and PostgresQL instead of MySQL?</DIV><DIV><BR class="khtml-block-placeholder"></DIV><DIV>Thanks for any suggestions.</DIV><BR><DIV> <P style="margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px"><FONT face="Helvetica" size="3" style="font: 12.0px Helvetica">…crasez l'Inf‚me</FONT></P> <P style="margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px"><FONT face="Helvetica" size="3" style="font: 12.0px Helvetica"><SPAN class="Apple-converted-space">†</SPAN>Tom</FONT></P>  </DIV><BR></BODY></HTML>