[Moscow.pm] RT REST API

[Ruslan Zakirov]

Только похачить share/html/REST/1.0/Forms/ticket/default

186         if ($text) {
187             $v{MIMEObj} =
188                 MIME::Entity->build(
189                     From => $session{CurrentUser}->EmailAddress,
190                     Subject => $v{Subject},
191                     Data => $text,
192                     'X-RT-Interface' => 'REST',
193                 );
194         }


2013/2/8 Artie Kh <khrt на ya.ru>:
> Привет!
>
> Может быть кто-то сталкивался и знает как создать новую заявку в RT 4 при помощи REST API так, что бы в поле From в новом тикете был указан email адрес из поля Requestor, которое передается при создании тикета, а не email API пользователя который создаёт этот тикет?
>
> Например, я создаю новый тикет:
>
>     POST /REST/1.0/ticket/new
>
>     id: ticket/new
>     Requestor: user на some.domain
>     Subject: Some issue
>     Text: Issue text
>     Queue: support
>
>
>
> Тикет успешно создаётся, приветствие отправляется на адрес Requestor'a, но в RT в поле From у этого тикета написано api_user на ourcompany.com.
>
> Можно-ли как-то сделать что бы в поле From указывался email Requestora'a?
>
> --
> ak
>
>
> --
> Moscow.pm mailing list
> moscow-pm на pm.org | http://moscow.pm.org



-- 
Best regards, Ruslan.