<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">

<HTML>

<HEAD>

  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">

  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.28.2">

</HEAD>

<BODY>

<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>

<PRE>

Именно что измерить.

Вот возьмем, допустим, такую абстрактную вещь как уровень удовлетворения клиента сервисом - понятно что его прямо не измеришь, но можно его разбить на измеряемые части и выделить главные из них - например, время, которое тратит средний клиент на какой-то стандартный набор операций; количество кликов мышки, затрачиваемое средним клиентом на проведение этого набора операций; процент клиентов, которые перешли от конкурентов за период времени, итд..

</PRE>

</BLOCKQUOTE>

Это называется оценить:) Ну, не суть важно, это я просто к терминологии придираюсь. В любом случае, тест фреймворков, да даже их обзор - это правильная вещь.

</BODY>

</HTML>