[bcn-pm] API per llegir mails?

Alex Muntada alexmaalexm.org
Div Oct 7 09:27:25 PDT 2005


-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1

* Epifanio Herrera, Ferran <ferran.epifanioaes.francetelecom.com>:
  [2005-10-07 09:07:58 +0200]

> he de programa una aplicació per generar tickets de incidencies
> quan es reb un mail de reclamació.

Per què no utilitzes alguna eina que ja ho faci, enlloc de fer-la
tu de nou? Sovint tots tenim temptacions de reinventar la roda,
però en la majoria de casos no és necessari a menys que ho fem
com a divertiment...  :-)

Et recomano que et miris Request Tracker (RT), que és el que
utilitzem força proveïdors i empreses d'arreu del món i fins i
tot per al control dels «bugs» de Perl:

  http://www.bestpractical.com/rt/

> La idea que tinc es llegir el correus del servidor, y guardar
> a una taula de una base de dades Mysql el mail repartit en
> diferents camp.

L'RT et permet crear camps personalitzats, respostes automàtiques
a determinats esdeveniments, pots crear plugins propis, etc.

use Perl;

- --
Alex Muntada <alexmaalexm.org>
http://alexm.org/

-----BEGIN PGP SIGNATURE-----

iD8DBQFDRqHoLdxCGS3zaBERAuB0AKDSNCdUif81lAfb08DiEn2ZeMCkMACfRsNl
ykq3TEEWC+LdchhGBTpzy4g=
=qx7H
-----END PGP SIGNATURE-----


Més informació de la llista de correu Barcelona-pm